FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Leistungen, Preisen, Abläufen und zur Zusammenarbeit mit haus8.

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Website & Tools
3D-Bestandserfassung
SEO
Zusammenarbeit
🌐 Website & Tools
Was kostet eine Website für Hausverwaltungen?+
Eine professionelle HV-Website kostet je nach Umfang zwischen 3.490 und 7.990 € einmalig, plus laufende Betreuung ab 79 €/Monat. Der Preis hängt von der Seitenanzahl, den integrierten Tools (Mängelmelder, Chatbot, Eigentümerbereich) und dem SEO-Umfang ab. Unsere Pakete im Detail →
Wie lange dauert ein Website-Projekt?+
Ein typisches Projekt dauert 4 bis 8 Wochen vom Erstgespräch bis zum Launch. Bei komplexeren Projekten mit vielen 3D-Bestandserfassungen oder umfangreichem Content kann es bis zu 12 Wochen dauern. Sie werden in jedem Schritt eingebunden und geben alles frei.
Kann ich die Website selbst pflegen?+
Ja. Unsere Websites basieren auf WordPress mit Elementor — einem visuellen Editor, den Sie ohne Programmierkenntnisse bedienen können. Texte, Bilder und Stellenanzeigen können Sie selbst ändern. Für alles andere sind wir über den Wartungsvertrag erreichbar.
Was bringt der FAQ-Chatbot konkret?+
Der Chatbot beantwortet Eigentümer-Standardfragen automatisch — Heizungsausfall, Mülltonnen, ETV-Termine, Kontoverbindung. Nach unserer Erfahrung fängt er 5+ Anrufe pro Woche ab. Das sind über 50 Stunden im Jahr, die Ihr Team für andere Aufgaben nutzen kann. Tools im Detail →
Ist die Website DSGVO-konform?+
Ja. SSL-Verschlüsselung, Cookie-Consent, datenschutzkonforme Formulare und rechtssichere Einbindung aller Tools sind Standard bei jeder haus8-Website. Impressum und Datenschutzerklärung werden von Ihrem Rechtsanwalt erstellt — wir binden sie ein.
📸 3D-Bestandserfassung
Was kostet ein 3D-Bestandserfassung?+
Ab 890 € pro Objekt. Bei Paketen ab 5 Objekten sinkt der Preis auf ca. 700 € pro Objekt. Ab 10+ Objekten berechnen wir individuell. Hosting und laufende Updates sind in der monatlichen Betreuung enthalten. 360°-Preise ansehen →
Wie läuft ein 3D-Scan ab?+
Wir kommen mit professioneller Scan-Ausrüstung vor Ort. Pro Objekt dauert der Scan ca. 2–4 Stunden. Innerhalb von 5–7 Werktagen erhalten Sie den fertigen Rundgang mit Infopoints, Messfunktion und Branding — einbettbar auf Ihrer Website.
Kann ich Infopoints nachträglich ändern?+
Ja. Infopoints können jederzeit hinzugefügt, bearbeitet oder entfernt werden. Neue Mängelstellen, aktualisierte Zählerstände oder geänderte Kontaktdaten — alles ist nachträglich anpassbar, ohne den Rundgang neu scannen zu müssen.
📈 SEO & Sichtbarkeit
Wie schnell wirkt SEO?+
Erste Verbesserungen sehen Sie typischerweise nach 4–8 Wochen. Signifikante Rankings auf Seite 1 für umkämpfte Keywords dauern 3–6 Monate. Deshalb bieten wir Google Ads parallel an — für sofortige Sichtbarkeit, während SEO organisch wächst.
Brauche ich SEO oder reichen Google Ads?+
Idealerweise beides. Google Ads bringen sofortige Sichtbarkeit, kosten aber dauerhaft Geld. SEO bringt langfristig kostenlose Klicks, braucht aber Zeit. Die Kombination ist am effektivsten: Ads für schnelle Leads, SEO für nachhaltiges Wachstum.
Was kostet SEO monatlich?+
SEO-Betreuung ist in unseren Paketen ab der Sichtbar-Stufe (119 €/Monat) enthalten. Das umfasst lokale Optimierung, Content-Erstellung, Google-Unternehmensprofil-Pflege und monatliches Ranking-Reporting. Pakete ansehen →
Was ist Lokales SEO und warum ist es für Hausverwaltungen wichtig?+
Lokales SEO sorgt dafür, dass Ihre Hausverwaltung bei ortsspezifischen Suchanfragen wie „Hausverwaltung München" oder „WEG-Verwaltung Augsburg" auf Google Seite 1 erscheint — inklusive Google Maps. Da Eigentümer immer lokal suchen, ist das der wichtigste SEO-Kanal für HVs. Wir optimieren Google-Unternehmensprofil, lokale Landingpages und Bewertungsmanagement. Mehr zu lokaler Sichtbarkeit →
Was bringt ein optimiertes Google-Unternehmensprofil?+
Ein vollständig gepflegtes Google-Unternehmensprofil erscheint in der Google Maps Trefferliste, wenn Eigentümer in Ihrer Stadt nach einer Hausverwaltung suchen. Aktuelle Öffnungszeiten, Fotos, Leistungsbeschreibungen und regelmäßige Beiträge erhöhen die lokale Sichtbarkeit erheblich. Wir richten das Profil ein und pflegen es monatlich als Teil unserer SEO-Pakete.
Wie wichtig sind Google-Bewertungen für die Sichtbarkeit meiner Hausverwaltung?+
Sehr wichtig. Hausverwaltungen mit 20+ Bewertungen und einem Durchschnitt über 4,0 Sterne erscheinen in der Google Maps-Trefferliste deutlich häufiger als Wettbewerber. Wir helfen Ihnen mit einer einfachen Bewertungsstrategie: Zufriedene Eigentümer per E-Mail oder QR-Code auf Ihre Google-Bewertungsseite leiten. Das ist einer der effektivsten und günstigsten lokalen SEO-Hebel.
Sollte ich als Hausverwaltung in mehreren Städten auf Google ranken?+
Ja — wenn Sie Objekte in mehreren Städten oder Umlandgemeinden verwalten. Wir erstellen dafür dedizierte Stadtseiten, die für Suchanfragen wie „Hausverwaltung Augsburg" oder „WEG-Verwaltung Ingolstadt" optimiert sind. Das ist einer der wirksamsten Hebel, um neue Eigentümer-Mandate aus angrenzenden Regionen zu gewinnen. Unsere Regionen ansehen →
Welche Keywords suchen potenzielle Eigentümer bei Google?+
Die häufigsten Suchanfragen sind: „Hausverwaltung [Stadt]", „WEG-Verwaltung [Stadt]", „Mietverwaltung München" und „Sondereigentumsverwaltung". Hinzu kommen informationelle Suchanfragen wie „Hausverwaltung Kosten" oder „WEG-Verwalter Pflichten". Wir recherchieren die relevanten Keywords für Ihr Einzugsgebiet und optimieren Ihre Seiten gezielt dafür.
🤝 Zusammenarbeit
Arbeitet haus8 nur in München?+
Unser Büro ist in München, aber wir betreuen Hausverwaltungen in ganz Bayern und darüber hinaus. Websites, SEO und 3D-Bestandserfassung betreuen wir standortunabhängig. Für 3D-Bestandserfassung kommen wir persönlich vor Ort — Anfahrtskosten werden ab 50 km berechnet.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?+
Unsere Wartungsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten — danach monatlich kündbar. Das einmalige Website-Projekt hat keine Bindung: Sie zahlen die Erstellung und besitzen die Website. Wir empfehlen den Wartungsvertrag, weil WordPress regelmäßige Pflege braucht.
Was unterscheidet haus8 von anderen Agenturen?+
Wir arbeiten ausschließlich für Hausverwaltungen. Das bedeutet: Wir kennen Ihre Software (casavi & Co.), wir sprechen Ihre Sprache (Objekte, ETV, Prüffristen) und jedes Tool, das wir bauen, löst ein konkretes HV-Problem. Keine Agentur, die nebenbei auch HVs bedient — sondern ein Partner, der nur für Sie da ist.
Wie läuft das Erstgespräch ab?+
30 Minuten, kostenlos, per Video-Call. Wir stellen 3 Fragen: Wo stehen Sie digital? Was nervt Sie am meisten? Was wäre der größte Hebel? Danach sagen wir ehrlich, ob und wie wir helfen können. Kein Verkaufsdruck, kein Pitch — nur Klarheit. Erstgespräch vereinbaren →
Kann ich einzelne Leistungen buchen oder nur Pakete?+
Beides ist möglich. Unsere Pakete bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, aber Sie können auch einzelne Leistungen wie nur SEO oder nur 3D-Bestandserfassung buchen. Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam, was für Sie am sinnvollsten ist.
Wie erreiche ich den Support bei technischen Problemen?+
Per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wartungsvertragskunden haben Reaktionszeiten von max. 24 Stunden an Werktagen. Kritische Ausfälle (Website down) werden priorisiert und in der Regel innerhalb von 2 Stunden behoben.
Bietet haus8 auch Schulungen an?+
Ja. Nach dem Launch erhalten Sie eine 60-minütige Einweisung in WordPress und Elementor — per Video-Call mit Aufzeichnung. Zusätzliche Schulungen für Ihr Team können separat gebucht werden. So sind Sie von Anfang an in der Lage, einfache Änderungen selbst vorzunehmen.
Was passiert mit meiner alten Website?+
Wir richten 301-Weiterleitungen von Ihren alten URLs auf die neuen Seiten ein, damit kein SEO-Ranking verloren geht. Bestehende Inhalte können übernommen und aufbereitet werden. Die alte Seite wird erst abgeschaltet, wenn die neue zu 100 % live und getestet ist.

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